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01-05-2025 10:10 PM ·
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01-05-2025 11:42 PM - 편집 01-05-2025 11:42 PM
갤럭시 A/J/노트어플 설정 들어가셔서 캐시, 데이터 삭제 한번 해보시죠😊🙏
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01-06-2025 08:09 AM ·
갤럭시 A/J/노트01-06-2025 09:35 AM ·
갤럭시 A/J/노트이거보세요오님 안녕하세요.
이용에 불편을 드려 죄송합니다.
삼성월렛 앱 업데이트는 LTE, WIFI 등 네트워크 종류에 무관하게 가능하나, 현재 첨부해주신 이미지상 현재 wifi로 연결된 상태로 확인되어 정확한 확인을 위해 WIFI OFF 후 다른 앱, 인터넷 연결이 정상인지 확인 후 다시 시도해주시기 바랍니다.
WIFI 상태에서만 업데이트가 되지 않거나 또는 LTE로 연결 후에도 동일하게 업데이트 되지 않는 경우, 해당 현상 발생 즉시 삼성월렛 → 전체 → (오른쪽상단) 설정 → 문의하기 → 오류보내기'에서 '시스템 로그 데이터 보내기'를 체크하여 게시글에 첨부한 이미지와 함께 전달주시면 확인 후 안내드리겠습니다.
감사합니다.
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01-06-2025 10:21 AM ·
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01-06-2025 01:50 PM ·
갤럭시 A/J/노트