삼성 소프트웨어 임원 분들께.. 사용자 경험을 통일해주는건 어떨까 제안드립니다

[삼성구리]

안녕하세요.

삼성의 소프트웨어가 다른 제조사에 비해 부족한 편은 아닙니다

그런데 서로 협조가 잘 안되시는지 아쉬움이 남아 적습니다

오늘 삼성에서 개발한 기능이,

제가 사용코자 한 삼성의 앱에서 사용 불가하여 기능 제안을 올렸습니다.

개발팀에서 답글을 주셨는데... 이미 해당 팀에서도 개발할 때 제가 말했던 기능을 사용 할 수 있도록 검토했지만,

그 기능은 One UI Home의 특정 기능으로 사용이 불가하다는 답변을 주셨습니다..

같은 제조사, 같은 회사 내의 개발 팀들인데...

어떤팀의 앱에서는 특화 기능을 사용할 수 있고,

어떤팀에서는 특화기능이 사용불가하고...

왜 이렇게 중구 난방인지.. 정말 아쉽습니다.

그리고 앱 선택하는 화면(예를 들어 목록에서 여러 앱들을 선택하는 등),

(추가 수정할) 위젯 등을 선택하는 화면 등등..

ONE UI HOME에서 이미 사용자 친화적으로 연구를 많이 한것 같긴한데...

삼성(팀)에서 만드는 각각의 앱들을 보면 모두 각자의 또 다른 방법으로 UI 및 UX를 구현해 놓았습니다

(어떤 앱에서는 앱 검색이 안되는 상태에서, 여러 앱들을 선택해야하고.. 어떤앱은 검색 버튼이 나와있는걸 클릭하면 검색할 수 있게 되고, 또 어떤앱은 그냥 검색란이 있어서 클릭하자 마자 바로 검색할 수 있고..)

왜 그런걸까요?

ONE UI 라는 이름에 걸맞춰서

같은 제조사의 개발 팀이라면.. 이런 사용자 경험들을 통일하는게 어떨까 싶어요

기능 사용(이용)에는 문제는 없겠죠..

하지만 같은 제조사 폰 내에서의 사용자 경험이 앱마다 다르고, 디테일이 너무 떨어지잖아요..

요즘 안그래도 삼성 밀리고 있는데...

여러 이슈들로 사용자들도 떠나고 있는데..

 버전업이 되면 될 수록 디테일도 떨어져 가니 너무 아쉽습니다.

소프트웨어 임원진 여러분들

서로 협업해서.. UI, UX를 좀 통일해주세요

삼성이 작은 기업이 아니기에 쉽지 않은건 알고 있습니다

그렇지만 작은 기업이 아니니까 할 수 있는것이고 해야하는 것 아니겠습니까?

소프트웨어의 사용자 경험, 디자인 등을 대대적으로 손 봐서... 사용자 경험이 통일 될 수 있게 해주세요

이런것만 좀 손봐도.. 애플 못지 않게 잘 만들었다 말이 나올 거라 생각합니다..

[Anonymous]

그냥 디자인,애니메이션 모두 뒤쳐져서...지금은 아쉽네여

[삼성멤버스운영_담당]

안녕하세요, 이타민 님.

제안주신 내용에 대해서는 담당부서에 전달하도록 하겠습니다.
다만 기술, 환경 등에 의해 반영 여부 및 시점에 대해 확답 드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다.

감사합니다.