상품 배송

[ㅂㅊㅎ]

제가 이번에 폰을 바꾸어서 10만원 쿠폰을 받았는데 그 10만원 쿠폰으로 상품을 주문 했습니다. 그런데 상품이 어디쯤 오는지, 그리고 출발은 했는지 궁금한데 어떻게 알수 있을까요?

[ie600m23]

삼성은 배송을 어떠케 하길래 알수가 없게 베일에 쌓여있어요

[갤럭시이벤트담당]

안녕하세요, 고객님

갤럭시 프로모션 고객센터입니다.

먼저 배송지연으로 불편을 드리게 되어 대단히 죄송하다는 말씀 드립니다.

문의하신 내용에 대한 답변으로는 고객님의 상품은 1월 7일에 출하완료 된 것으로 확인되며,

금일(11일) 오전 배달지 도착으로 되어 있으니 금일 또는 익일에 수령하실 것으로 예상되오니 조금만 더 양해 부탁드립니다.

이외 궁금하신 사항이 있으시다면 갤럭시 프로모션 고객센터로 문의 부탁드립니다.

( 갤럭시프로모션 고객센터 : 1833-6010 )

감사합니다.