jjin78
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03-19-2023 02:04 AM - 편집 03-19-2023 01:35 PM
갤럭시 A/J/노트
어제 업데이트 후 퀵쉐어를 사용하지 않는데도 배터리 사용내역에 퀵쉐어로 인한 배터리 소모가 심하네요. 이전에도 업데이트 후 퀵쉐어 때문에 배터리 광탈로 퀵쉐어 앱을 삭제하고 배터리 광탈 현상이 사라졌었는데 이번 업데이트 후에는 퀵쉐어가 앱이 아닌 기능으로 아주 박제를 해버렸네요! 빠른 조치바랍니다. 퀵쉐어 필요하지 않은 사람들은 삭제 할수있도록 빠른 조치 바랍니다. 진짜 짜증납니다. 발열도 심하고, 고속충전으로 60%에서 2시간을해도 80%가 말이됩니까!?

빠른 처리 바랍니다!!!!!!!!!!!!!
2 댓글
이런닉네임어때
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03-19-2023 08:01 AM - 편집 03-19-2023 09:12 AM
갤럭시 A/J/노트
"Quick Share" 뿐만 아니라 "Quick Share 연결"도 업데이트 해 보세요.
03-20-2023 09:53 AM ·
갤럭시 A/J/노트Jjin78 님, 안녕하세요. 퀵쉐어 담당입니다.
퀵쉐어로 인해 사용에 불편을 드린 점 양해 부탁 드립니다.
이런닉네임어때 님의 댓글과 같이 [Quick Share 연결] 앱도 최신으로 업데이트 부탁드립니다.
최신 업데이트 이후에도 동일현상이 발생하는 경우, 문제 확인 직후 기기의 로그를 전달해 주시면 빠르게 분석하여 조치하도록 하겠습니다.
[모바일 로그 전달 방법]
(1) 로그 정보를 위해 문제 상황 재현
(2) 삼성맴버스 앱 - 우측하단 +버튼 - 문의/오류 보내기 - 시스템 로그 데이터 보내기
즐거운 하루 보내세요 : )
감사합니다.
