수신차단 해제 문의 답변

[하이플러스]

감사드립니다.

알려주신대로 했지만 그대로

수신차단.

통화녹음.

두개가 여전히 클릭이 안되네요~^^

[Call담당]

안녕하세요. 전화앱 담당입니다.

하이플러스님, 다른 동일한 문의에 답변 드렸습니다만 혹시 삼성전화 앱이 아닌 T전화, whowho 등의 3rd party 전화 앱을 사용하고 계신가요?

3rd party 전화를 기본앱으로 사용하는 경우에는 삼성전화의 수신차단 메뉴가 비활성화 됩니다.

따라서, 해당 메뉴의 진입을 위해 기본앱을 삼성전화앱으로 변경 하시면 됩니다.

변경 방법 1 : 삼성 전화 앱 실행 > 기본 전화 앱 선택 팝업 에서, 전화(삼성전화)를 기본 전화 앱으로 설정

변경 방법 2 : [설정 > 애플리케이션 > 메뉴버튼 > 기본 앱 > 전화 앱]

좋은 하루 보내세요.

감사합니다.