안드로이드 오토 지원기기 문의

[요시노야]

갤럭시 A53 과 갤럭시 S22 모두 

안드로이드 오토 지원하나요?

기존의 갤럭시 M20은 안드로이드 오토가 안되서,

이번에 새로 바꾸려고 하는데

a53 과 s22 둘다 안드로이드 오토가 지원되는지 궁금합니다.

참고로 차량은 2022년형 폭스바겐 골프8세대 입니다

[ConnectedCar담당]

요시노야님 안녕하세요. ConnectedCar담당 입니다.

L OS이후 자체 콜(전화)기능을 지원하는 모든 Android 기기는 Android Auto를 지원합니다.

A53과 S22도 지원합니다.

사용하시는 OS가 P OS라면 Google Play Store에서 "Androd Auto"를 다운로드 받으시면 됩니다.

(스마트폰용 Android Auto 아닙니다.)

Q OS 이상의 OS를 사용중이시라면 폰에 내장되어 있습니다.

설정 -> 애플리케이션에서  "Android Auto"가 있는지 확인할 수 있습니다.

사용하기 위해서는 Play Store에서 업데이트를 해야 합니다.

차량에 연결해보시고 문제가 발생한다면 바로 로그를 보내주시면 확인해보겠습니다.

문제  발생후 최대한 빠르게 로그를 전달해주셔야 정보가 남아 있습니다.

'삼성 멤버스 앱 → 우측 하단 + → 문의/ 오류 보내기 → 오류 보내기'에서

'시스템 로그 데이터 보내기'를 체크하시어 증상이 발생되는 세부 내용과 함께 전달해주시면 확인 후 답변드리도록 하겠습니다.

※ 단말 로그 추출 시 상단에 '로그 전송 완료' 안내 문구를 꼭 확인하신 후 종료 부탁드립니다.

오류 분석 및 답변에 다소 시간이 소요될 수 있는 점 양해를 부탁드립니다.