안녕하세요. GM무성입니다. 해당내용 확인한 결과 삼성갤럭시의 업데이트 후 보안시스템이 구룡전기(나인)을 이상 프로그램으로 구분하여 사용에 제한이 된 것으로 보입니다 다만 해당 보안 기준은 삼성에서 지정한 것으로 당 사에서는 해당 보안기준이 어떠한 설정으로 구성되어있는지 확인이 어려워 즉각적인 조치가 어려운 상황입니다.
따라서 본 사항은 구룡전기(나인)의 개선으로는 근본적인 해결이 어려운 상태이며 이용자가 직접 보안기능에서 구룡전기(나인)을 보안대상에서 예외설정하시거나 삼성에 직접 문의를 통해 보안시스템의 개선을 요청하는 방식으로 해결하셔야 하는 부분인 점 안내 드립니다.
