안녕하세요. Samsung Music입니다. 우선 Samsung Music 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 고객님께 문의 하신 블루투스 연결후 재생 버튼을 누를 경우 이전에 사용한 음악앱이 재생되는것이 정상 동작입니다. 만약 기전에 사용한 앱이 정상적으로 재생되지 않는다면 해당 앱 담당자에 문의를 부탁드리겠습니다. 삼성뮤직의 경우 "설정-외부디바이스에서 재생하도록 허용" 이 꺼져 있을경우 앱 실행 전까지는 블루투스에서 재생 명령이 넘어와도 재생되지 않도록 하고 있습니다. 해당 기능이 켜져있는지 우선 확인을 부탁드리며, 켜져있는데에도 정상적으로 재생이 되지 않으신다면, 자세한 오류 확인을 위해 로그가 필요합니다. 번거로우시겠지만 'Samsung Music' 앱의 마이뮤직 탭 상단 더보기(점세개)에서 "문의하기"메뉴에 진입 한 후에 "오류 보내기"를 통해서 자세한 오류 사항과 함께 '시스템 로그 데이터 보내기'를 해주시면 확인 후 답변을 다시 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
