알람 일정 삭제 됬네요 ㅜㅜ

[도리천]

저는 노트 20  U 사용자 입니다.

간밤에 알람 일정 다 삭제 되어 

회사 출근 지각 했어요.

10개정도 하루 알람 이 설정되 있는데 

어찌

이런 일이 있나요?

[시계담당]

도리천님, 안녕하세요. 시계앱담당자입니다. 
밤 사이에 알람이 모두 삭제되어 문의주셨는데요. 간밤에 알람이 모두 삭제되어 많이 놀라고 불편하셨을 것으로 보여요. ㅠ.ㅠ

현재 알람 리스트를 전체 삭제하는 방법은 알람 리스트에서 전체 선택하여 직접 삭제하거나 시계앱 데이터를 지울 경우 삭제 가능하며, 자동으로 삭제되는 기능은 미지원으로 파악됩니다. 

데이터를 지우는 다른 앱이 있는 것은 아닐지 확인 부탁드리며, 혹시라도 이후에 동일한 증상이 발생할 경우 하기 방법으로 오류보내기를 해주시면 담당자가 추가 분석하여 답변드리도록 하겠습니다. 

오류보내기 방법은 다음과 같습니다.
☞ 시계앱 → 설정 → 문의하기 → 오류 보내기 → 문제 발생 빈도, 상세 증상 설명 작성 → 오른쪽 상단 비행기 아이콘을 눌러 보내기

또는 하기 링크 통해서도 등록이 가능합니다.
☞ 오류 보내기 바로 가기 링크 : https://bit.ly/33WO9d8

※ 단말 로그 추출 시 상단에 '로그 전송 완료' 안내 문구를 꼭 확인하신 후 종료 부탁드립니다.

오류보내기에 어려움이 있을 경우 말씀 부탁드려요.
감사합니다.