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03-13-2020 05:19 PM ·
갤럭시 A/J/노트
전 이 기능을 사용한적도없고 태블릿도 없는데 이게 생기는 이유가 있나요? 찝찝해서 질문드려봅니다.

1 댓글
03-13-2020 07:31 PM - 편집 03-13-2020 07:36 PM
갤럭시 A/J/노트안녕하십니까? 경험혁신담당입니다.
해당 화면은 다른 기기에서도 전화/문자하기 기능을 한 번이라도 사용으로 설정하신 경우에 단말의 기기 정보(Wi-FI Mac 주소)를 읽어오기 위해서 WiFi 가 꺼져 있는 경우에 잠시 켰다가 끄는 경우에 나오는 상황으로 확인되었습니다.
혹시라도 상기와 다른 경우라면 단말의 로그를 보내주시면 추가 검토하도록 하겠습니다.
지속적으로 고객의 목소리에 귀 기울이고 고객의 경험을 혁신할 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
