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제목:

어떤게 하면 될까요~?

(게시글 작성 시간: 09-25-2023 06:36 PM)
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늪지대탈출
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다른기기에서도 해지해야 된다고 하는데.. 연결된기기 없는것 같은데 어디서 해야 될까요~?
탈퇴 요청이라면 다른 기기에서 연결을 안한다는것 아닌가요? 
5 댓글
CMC담당
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안녕하세요. '다른 기기에서도 전화/문자하기' 서비스 담당자입니다.

'다른 기기에서도 전화/문자하기 탈퇴' 메뉴를 선택하여 서비스 탈퇴를 진행중이신것으로 판단되며
해당 팝업은 정상적으로 탈퇴 과정이 진행 중이며
만약 다시 저희 서비스를 이용하길 원하신다면 탈퇴 과정이 모두 종료된 후에 사용이 가능함을 알려드리는 팝업이므로
고객님의 추가적인 작업은 필요하지 않습니다.

더 좋은 서비스가 되어 다시 고객님을 만나뵙기를 바라겠습니다.
감사합니다.

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아지트2
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얼마나 기다려야 하나요?
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seok22
Active Level 1
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제 기기가 안보여서 탈퇴하고 다시 시도하려고 하는데 탈퇴시간이 너무 오래 걸립니다.
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Samsung_WUkLDKb
Beginner Level 2
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저도 동일한 현상입니다.
즉 다음과 같이 "탈퇴 처리중입니다" 

메시지가 계속 나옵니다.

24시간 지나도 계속 나옵니다.

탈퇴처리하는데 시간이 얼마나 걸립니까?

 

Samsung_WUkLDKb_0-1699743608954.jpeg

 

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김치먹자
Active Level 1
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나랑 똑같아요1700626132704.jpg
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