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07-21-2020 11:59 AM ·
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07-21-2020 12:00 PM ·
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07-21-2020 12:02 PM ·
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07-21-2020 12:04 PM ·
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07-21-2020 12:37 PM ·
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07-21-2020 02:45 PM ·
갤럭시 A/J/노트안녕하세요, 삼성 페이 CS 운영 담당입니다.
이용에 불편을 드려 죄송합니다.
먼저 첨부된 화면 캡처본에 보이는 오류 문구에 따라, 이용하시는 통신사에 맞는 USIM 앱(SKT "SEIO Agent", KT "올레 유심금융관리", LGU+"USIM agent") 업데이트 및 휴대폰 재부팅을 진행하신 후, 교통카드 서비스 재 이용을 부탁드립니다.
만약 SKT 통신사를 사용중이시며 상기 조치 이후에도 동일 증상이 지속 발생된다면, 위 댓글로 많은 분들께서 말씀주신 바와 같이 최신 NFC USIM 으로의 교체가 필요한 점 고객님의 양해를 부탁드립니다.
USIM 교체에 따른 잔액 환불 등 추가 문의 사항은 티머니 고객센터 1644-0088 로 문의하시면 자세한 안내를 받으실 수 있습니다.
감사합니다.