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10-26-2023 02:15 PM - 편집 10-26-2023 02:16 PM
갤럭시 A/J/노트위젯 스택 이용하는데, 이따금씩 글자 크기가 엄청 커져서 재부팅을 하거나 위젯을 다시 새롭게 넣어줘야 원래대로 돌아옵니다. 3일에 1번 꼴로 이런 현상이 발생합니다.
(갤럭시s23 울트라 사용중이고, 최신 업데이트까지 모두 완료한 상태입니다)
2022년 11월 경, 같은 문제로 질문 주신 분이 계신데, 그 때 당시에는 추후 개선 예정이라고 말씀해 주셨던 것 같습니다.
1년 가까이 지났는데, 아직 개선이 안 된 건지 아니면 개선 됐는데 또 비슷한 문제가 발생하는 것인지 궁금합니다.

10-26-2023 03:03 PM ·
갤럭시 A/J/노트안녕하세요, 꼬마 돌마꼬님,
홈 화면 담당입니다.
사용에 불편을 드려 너무 죄송합니다. ㅠㅠ
최신 버전으로 사용 중이신데도 여전히 오류가 발생하신다면, 문제의 정확한 원인 분석을 위해서 에러 발생 상황의 로그를 살펴 보아야 할 것 같습니다 ㅠㅠ
이후 또 오류가 발생한다면, 번거로우시겠지만 발생 직후에 로그를 첨부하여 오류를 신고해 주시기 부탁 드립니다.
로그와 함께 오류 신고하는 방법은 아래를 참고해 주세요.
- 문제가 발생한 상태 혹은 문제 발생 직후, 오류 보내기 링크에 접속 : https://bit.ly/33WO9d8
- 오류 카테고리를 선택 후, 문제 내용과 함께 '시스템 로그 데이터 보내기' 를 체크하여 오류 전송
※ 단말 로그 추출 시 상단에 '로그 전송 완료' 안내 문구를 꼭 확인하신 후 종료 부탁 드립니다.
보다 나은 기능과 서비스를 제공하기 위해, 더욱 노력하겠습니다.
감사합니다
