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08-20-2021 10:39 AM ·
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08-20-2021 10:41 AM ·
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08-20-2021 10:48 AM ·
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08-20-2021 11:13 AM ·
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08-20-2021 11:09 AM ·
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08-20-2021 11:12 AM ·
갤럭시 A/J/노트아이폰마렵네 ㅜㅜ

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08-20-2021 11:24 AM ·
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08-20-2021 11:27 AM ·
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08-20-2021 12:04 PM ·
갤럭시 A/J/노트08-20-2021 06:13 PM ·
갤럭시 A/J/노트안녕하세요. 고객님,
먼저 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
기 리포트된 유사이슈의 경우 로그 확인시, 유튜브 앱단 메모리 관리 이슈로 파악되어 구글 확인 요청중에 있습니다.
고객님 단말에서 잘 발생하시는 경로가 있으시다면 공유해 주시면 분석에 큰 도움이 될것 같습니다.
그리고 고객님께서 말씀하신 증상에 대한 정확한 파악을 위해 번거로우시겠지만 이슈 발생 직후
'삼성 멤버스 앱 → 우측 하단 + → 문의/ 오류 보내기 → 오류 보내기'에서 '시스템 로그 데이터 보내기'를 체크하시어 증상이 발생되는 세부 내용(영상 등)과 함께 전달해 주시면 추가 확인해 보겠습니다.
감사합니다.
