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제목:

인스타그램 게시글 수정할때 키패드가 가림

(게시글 작성 시간: 04-09-2021 12:33 AM)
1467 보기
낑깽꾱
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갤럭시 A/J/노트

별짓을 해도 안됩니다 
원래 인스타그램 게시글 수정할때면
글이 올라가고 아래에 키패드가 떠야
글을 보면서 수정해야하는데 

언제부턴가 그대로 키패드만 뜨고
게시글은 키패드 아래에 꽁꽁 숨어 보이지가 않습니다 

키패드가 글을 가리고 있는거죠...

6 댓글
파란토끼ll종원
Expert Level 5
갤럭시 A/J/노트
이거는 인스타그램 앱의 버그로 알고 있습니다.
인스타그램 업데이트 할 때마다.. 정상 동작하다가.. 오동작 하다가 하더라구요.. 😅
낑깽꾱
Active Level 4
갤럭시 A/J/노트
휴.. 어쩔수없는건가요
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GMS담당
Moderator
Moderator
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갤럭시 A/J/노트

안녕하세요. 고객님,

 

먼저 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

 

고객님께서 말씀하신 증상에 대한 정확한 파악을 위해 번거로우시겠지만 이슈 발생 직 후

'삼성 멤버스 앱 → 우측 하단 + → 문의/ 오류 보내기 → 오류 보내기'에서

'시스템 로그 데이터 보내기'를 체크하시어 증상이 발생되는 세부 내용(영상)과 함께 전달해 주시면 확인 후 답변드리도록 하겠습니다.

※ 단말 로그 추출 시 상단에 '로그 전송 완료' 안내 문구를 꼭 확인하신 후 종료 부탁드립니다.

 

오류 분석 및 답변에 다소 시간이 소요될 수 있는 점 양해를 부탁드립니다.

 

감사합니다.

Samsung_hVepWyE
Beginner Level 2
갤럭시 A/J/노트

같은 증상..돌겠어요..

폰이 두개라..수정할때마다 바꿔서 해야 한다는..

7엣지에서는 정상 8노트에선 오류 중..

낑깽꾱
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진짜 불편해요 인스타그램에서 해결을 해줘야하나봐요
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낑깽꾱
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갤럭시 A/J/노트
소프트웨어 업뎃후 이제 수정되네요 ㅎㅎ
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