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07-31-2020 07:26 AM ·
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07-31-2020 07:27 AM ·
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07-31-2020 07:28 AM ·
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07-31-2020 08:35 AM - 편집 07-31-2020 08:35 AM
갤럭시 A/J/노트일시적인 현상이니 다시 바꾸고 그 뒤에도 해당 현상이 관측되면 오류 보내기를 하시거나 점검 해보셔요.
저도 One UI2.0에서2.1 업데이트 때에 그런 적 있어요.^^
07-31-2020 09:44 AM ·
갤럭시 A/J/노트안녕하세요, 고객님.
사용에 불편을 끼쳐 드리게 되어 양해의 말씀드립니다.
해당 이슈에 대해 확인해보고 있으나, 정확한 원인 분석을 위해 해당 이슈 발생 직후 삼성 멤버스를 통해 오류 신고해주시면 감사하겠습니다.
자세한 방법은 삼성 멤버스(Samsung members) 앱을 실행하신후 "도움받기 > 의견 보내기> 문의/오류 보내기> 오류보내기 > 카테고리 선택 > 하단 시스템 로그 데이터 보내기 체크"를 통해 진행해주시면 되겠습니다.
불편을 끼쳐드린 점에 대해 다시 한 번 사과의 말씀드리며, 해당 건은 내부적으로 검토 후 문제해결될 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.
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07-31-2020 10:05 PM ·
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08-31-2020 06:45 AM ·
갤럭시 A/J/노트저도 똑같은 현상이 생긴 지 일주일째에요
테마로 해놓은 게 어떨 땐 한시간만에 기본 자연배경으로 바껴있어요. 하루에도 몇 번씩 바뀌니 이제 그냥 해탈해서 바껴진 화면으로 지내고 있어요ㅠ
노트9의 문제일까요 저도 노트9 유저입니다
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02-21-2023 10:01 PM ·
갤럭시 A/J/노트