자꾸 엘티이가 써져요

[kkyo]

ㅇㅘ이파이 신호 멀쩡한데 왜이러는건가요

[JJuno]

연결 쪽 설정에서
다운로드 부스터나
하이브리드 와이파이를 꺼보세요

[kkyo]

그런 설정이 없어요

[JJuno]

그럼 여기를 참고해보세요
https://extrememanual.net/44637

[kkyo]

저거도 제 폰에는 없내요 그냥 데이터 아예 꺼놔야겟어여 신경써두셔서감사해요

[모바일데이터담당]

안녕하세요, 모바일데이터 담당입니다.

우선 불편드려 죄송합니다.

최근 AliExpress 앱에 의해 WiFi 연결중에도 모바일데이터를 연결하는 사례가 있었습니다.

AliExpress 앱을 사용중이시면, 최신버전으로 업데이트하거나 삭제후에도 동일현상이 발생하는지 확인해보시기 바랍니다.

지속적으로 발생하시면, 증상 재현시 Samsung Members APP을 통해서 문의해 주시면 로그를 분석해서 답변드리도록 하겠습니다.

정확한 분석을 위해 문제 발생시간, 스크린샷이나 화면녹화 등 자세한 정보와 함께 작성 부탁드립니다.

아래 링크에 접속하셔서 "네트워크/WiFi 카테고리"를 선택하시고 '시스템 로그 데이터 보내기'를 체크하신 후, 등록해주시면 저희팀에 로그가 전달됩니다.

[로그 전달 가이드]

※ 오류 보내기 바로가기 링크 : https://bit.ly/33WO9d8 (도움받기 > 오류보내기 > 네트워크/WiFi 카테고리)

※ 단말 로그 추출 시 상단에 '로그 전송 완료' 안내 문구를 꼭 확인하신 후 종료 부탁드립니다.

감사합니다