재부팅하면 잠금화면 시계가 멋대로 바뀌어져있어요

[lty2932]

굿락 클락페이스로 잠금화면 시계 설정해놨는데 재부팅할 때마다 제멋대로 시계테마가 바껴요

폰산지 일주일됬는데.. 어플문제인가요?

[GoodLock담당]

안녕하세요 고객님. 굿락지원팀입니다.

정확한 현상 파악을 위해 몇 가지 문의드려요

고객님께서 설정하신 시계로 정상적으로 보이기 위해서는 재부팅 후 최초 1회는 화면 잠금을 해제해야 하는데요. 화면 잠금을 해제 후 다시 잠금 화면으로 복귀시에도 동일한 현상일까요?

또한, 해당 현상은 최신 Always on DIsplay (AOD) 와 LockStar 앱 업데이트로 수정되었는데요. 사용하신 버전이 최신인지 확인 부탁드립니다. (AOD는 갤럭시 스토어에서 검색하실 수 있어요)

혹시라도 두 개 앱의 버전이 최신앱임에도 동일한 현상이 발생하신다면, 번거로우시겠지만 오류보내기 (멤버스 앱 하단 + 버튼 > 오류보내기 > 로그보내기)를 통해 로그를 전달해 주시면 확인 후 최대한 빨리 조치를 취하도록 하겠습니다. 

감사합니다.