제 친구 휴대폰이.....

[겔럭시파]

제 친구는 a53을 쓰고있어요.

그런데 최근에 갑자기 터치가 먹히지 않고있어요...

강제 제부팅도 해봤고 접근성도 다 해봤는데

되지도 않고삼성 기본 전화에다

*#0*#을 눌러서 touch에 들어가서 해봐도

터치가 먹히지 않아요....할수 있는거 다 해봤는데

안돼요.... 손상을 입힌것도 아니고 최적화도 해보고

다 해봤는데 되지 않아요.. 어떻게 해야할까요..?

+제발 도와주세요.... 친구 지금 마지막 희망으로

기다리고 있서요...

[포텐팡팡]

기본 전화어플은 1부터9까지 다 눌러지나요?

혹시 터치가 일부분만 되는 건가요?

당장 급하게 사용하셔야 된다면 유선마우스를 otg 젠더를 통해 사용하셔야 할것 같습니다

[겔럭시파]

그냥 화면 전체가 다 터치가 되지 않아요....ㅠㅠ
팁 주셔셔 감사합니다

[은하수MD]

키패드에서 눌러지는데 터치가 아예 안되신다는 말씀이신지요? 갑작이 터치가 안될때 폰잡고 있는 손이 화면에 살짝 올려져 있거나 터치패널이 이상이 생겼을때 안될수 있어요

[겔럭시파]

키패드도 터치가 안먹혀요...
감사합니다..

[은하수MD]

서비스센터 가셧어 점검 받아보세요 휴대폰 보험이나 삼성케어 서비스 가입 되어 있으시면 좀 저렴하게 수리 가능하시니 확인 해보세요

[겔럭시파]

와! 아직희망이 있어!
감사합니다!

[SM-A536N]

저도 A53 쓰는데 동일 문제로 메인보드, 디스플레이 교체 했었어요.
충격이 자주 가해졌다면 메인보드 디스플레이 케이블 커넥터 문제일 수도 있어요.
정확한건 삼성 서비스센터에 가봐야 하셔야 할 것 같아요.
만약 폰을 사용해야 할 상황이라면 마우스를 연결해서 사용 하시는 방법도 있습니다!

[겔럭시파]

네.. 감사합니다.. 서비스 센터 가볼께요..

[젤리베리]

그정도 다했는데도 터치가 안되는거면 섭센 가야할거같아여ㅠㅠ

[겔럭시파]

네... ㅠㅠㅠㅠ