제 휴대폰이 발열이 심한 것 같아요.. 정상인가요?

[파란토끼ll종원]

날씨가 따뜻해지면서..

휴대폰 발열 때문에 문의하시는 분들이..

하나둘씩 증가하고 있는 것 같습니다.

휴대폰 사용/기능에 문제가 되는 온도는..

몇 도 이상일까요? 🤔

저도 궁금해서 자료를 찾아보고..

삼성멤버스 문의하기를 이용해봤습니다~ 😊

웹서핑 10분시 배터리 발열 테스트 결과(출처: 플레이웨어즈)

⚠️ 전면 온도

- 최소: 26.1 ~ 31.7°C

- 평균: 29.8 ~ 35.3°C

- 최대: 32.3 ~ 43.1°C

⚠️ 후면 온도

- 최소: 26.3 ~ 31.5°C

- 평균: 28 ~ 33°C

- 최대: 30.3 ~ 35.2°C

3D 발열테스트(출처: 플레이웨어즈)

⚠️ 전면 온도

- 최소: 29.2 ~ 37.1°C

- 평균: 34.9 ~ 41.5°C

- 최대: 37.8 ~ 46.9°C

⚠️ 후면 온도

- 최소: 28.1 ~ 35.9°C

- 평균: 35.4 ~ 40.1°C

- 최대: 39.9 ~ 45.6°C

📖 출처:

https://m.post.naver.com/viewer/postView.nhn?volumeNo=16644807&memberNo=11981539&vType=VERTICAL

삼성멤버스 문의결과

고객님 유관부서 확인결과 현 시스템은 사용중 제품의 온도가 올라갈 경우 온도를 낮추기 위해.. 제품의 기능및 설정을 제한하거나 전원이 꺼질수 있습니다. 온도가 일정 수준 이상으로 높아지면 발열 알림 메시지가 나타나고.. 온도를 낮추기위해 화면 밝기와 동작속도가 제한되며.. 배터리 충전 중인 경우 충전이 중단됩니다. 이 경우 전원을 끄고 온도가 내려갈때까지 기다렸다가 다시 사용 하시길 권장 드리는 부분으로.. 확인 되었습니다.

고객님 유관부서 확인결과 현 시스템은  사용중 제품의 온도가 올라갈 경우 온도를 낮추기 위해.. 제품의 기능및 설정을 제한하거나 전원이 꺼질수 있습니다. 온도가 일정 수준 이상으로 높아지면 발열 알림 메시지가 나타나고.. 온도를 낮추기위해 화면 밝기와 동작속도가 제한되며.. 배터리 충전 중인 경우 충전이 중단됩니다. 이 경우 전원을 끄고 온도가 내려갈때까지 기다렸다가 다시 사용 하시길 권장 드리는 부분으로.. 확인 되었습니다.

⚠️ 여름에는 좀 더 뜨겁게 느껴질 수 있습니다.

⚠️ 열이 잘 배출되지 않는 소재의 케이스 사용시에 발열이 증가할 수 있습니다.

⚠️ 뜨거워서 휴대폰을 잡을 수 없을 정도의 발열이 아니라면, 휴대폰 내부에 안전장치가 마련되어 있으니.. 안심하고 사용하셔도 좋을 것 같습니다. 🤗

⚠️ 만약.. 심각하게 뜨거운 경우라면.. 휴대폰을 잠시 꺼서 식힌 후 사용해보세요.

⚠️ 휴대폰 발열 측정을 위해 사용중인 앱 때문에 발열이 발생할 수도 있습니다.

⚠️ 그래도 걱정이 되신다면.. 가까운 서비스센터에 가셔서 점검을 한 번 받아보세요. 🤗

💡 [TIP] 배터리가 뜨거워요 - by 파란토끼 http://bit.ly/2FWtESC 

💡 갤럭시 시리즈의 쿨링시스템 변천사 - by 파란토끼

http://bit.ly/2WVGqqx 

[MINUHOME · Accepted solution]

여름엔 유독 ㅠㅠ 날씨도덥고 아무것도 안하고 손에 들고만있어도 폰이뜨끈뜨끈해요 ㅋㅋㅋ

[파란토끼ll종원]

맞아요.. 솜브라님.. 여름엔 어쩔 수 없는 것 같아요~
우리 몸도 아무것도 안해도 뜨겁잖아요~ 😅😅😅

[디지털파워 · Accepted solution]

친절한 파란토끼님 응원합니다^^

[파란토끼ll종원]

감사합니다~ 디지털파워님~ 🤗

[파란토끼ll종원]

에공~ 수리가 제대로 안되었던 건가요? 😅😅
도움되셨길 바랍니다.. sh1001님~ 🤗

[gunmoon · Accepted solution]

파란토끼님 글 잘 보았습니다
늘 느끼는거지만 글에서 전문가 포스가
확 풍깁니다
많은 도움글 감사합니다

[파란토끼ll종원]

앗! gunmoon님.. 전문가까지는 아니구요..
다른 분들보다 조금 더 알고 있고..
필요한 자료를 잘 찾는 정도랍니다. 🤗

도움되셨길 바랍니다~ 😊

[파란토끼ll종원]

아하! 운명을 달리한 아이군요.. 😭

[두리둥둥 · Accepted solution]

저도 앞에쓰던 폰 발열관련 경고메시지 몇번 경험한 기어이 있네요~~

[파란토끼ll종원]

네.. 두리둥둥님..
저도 예전에 V20 쓸 때.. 그랬던 적이 있어요~ 🤗
더운날 충전하면서.. 내비게이션을 이용했더니.. 😅😅😅

[두리둥둥]

네 맞아요 특히 네비쓸때 특히 심했습니다😭😭

[마일로스 · Accepted solution]

노트9에 히트파이프도 커졌고...여러모로 발열을 잡기 위한 노력은 있었는데 발열은 여전하더라고요... 😕

[파란토끼ll종원]

MYLOS님..
제가 알기로 쿨링시스템이.. 발열을 줄여주는게 아니라..
내부의 열을 외부로 최대한 빨리 배출시켜서..
스로틀링이 최대한 늦게 일어나도록 해주는 걸로 알고 있어요~ 😉

자세한 내용은 본문의..
쿨링시스템 관련 링크 참조해주세요~ 🤗

[마일로스]

그래서 밖이 뜨거운가 봅니다 😅

[포노思피엔 · Accepted solution]

여태 스마트폰을 사용하면서 그렇게 심한 발열이라고 느꼈던 적은 없지만 다른 유저분들의 이런 증상을 접하면서 '아 그럴수도 있겠구나'라는 생각은 종종 해봤습니다^^

이렇게 파란토끼님의 휴대폰 발열관련에 대한 좋은 정보를 보니 제가 겪은 것처럼 실감나게 느껴집니다 감사합니다 👍

[파란토끼ll종원]

네~ 포노사피엔님..
발열이란게.. 개인별로 차이도 있어서..
판단하기가 사실 쉽지 않더라구요~ 😅

저도 평상시 사용중에는.. 조금 따뜻하다 수준이예요..
여름엔 좀 더 따뜻한 편이구요~ 🤗

[Luminant · Accepted solution]

여름에는 폰 사용을 안해도 폰이 따끈따끈거리더라구요ㅠ
정보 감사합니다^^

[파란토끼ll종원]

네~ Luminant님.. 여름엔 감안하고 써야 할 것 같아요~ 🤗

[캔디안즈]

파란토끼님 정보 입니다. CSG3 로 빌드업 됬어요 갤노트9 입니다.

[파란토끼ll종원]

네.. 감사합니다.. RAINNANHOHA님..
저도 어제 정보를 접했는데.. 내용 정리 좀 하느라..
정보공유가 늦었답니다.. 😊

[캔디안즈]

넴^^

[Anonymous]

파란토끼ll종원님
좋은 조언 감사합니다!! 도움 많이많이 되겠어요!!

[파란토끼ll종원]

네.. 만성스기린님..
도움되셨다니 다행입니다. 😊