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지금 이게 뭐하는 건가요?

(게시글 작성 시간: 02-14-2022 09:47 AM)
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전화 연결이 되질 않습니다 뚜뚜뚜거리고 전화는 도중에 멈추고 진짜 일처리 이따구로 해놓고 돈쳐받고 밥드시는거 진짜 꼴사납네요 업데이트 이후로 왜이렇게 내가 불편함을 겪어야되는건지 진짜 화가 머리 꼭지까지 돌겠습니다
1 댓글
Call담당
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안녕하세요, 전화담당입니다.

고객님, 먼저 사용에 불편을 드려 죄송합니다.

전화 통화 연결 실패는 사업자 네트워크 이상, 신호 음영 지역, 기기 오류 등 다양한 원인이 있을 수 있습니다.

고객님께서 말씀하신 증상은 저희 내부에서 확인이 되지 않습니다. 귀찮으시겠지만,

'삼성 멤버스 앱 → + 버튼 → 문의/오류 보내기 → 오류 보내기'를 통해 로그 및 스크린샷과 함께 문제 등록해 주시면 문제 해결에 큰 도움이 됩니다.

감사합니다.

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