채팅+ 안됨

[윤종ㅇ]

채팅+에서 그 파란색 말풍선모양이 다 안뜨고 대화 말풍선도 파란색이 아닙니다 ㅠ 해지했다가 다시 실행해도 안되는데 해결 방법 없나요? 

[Anonymous]

파란색은 상대방도 채플가능할때 생길거에요

[메시지담당]

안녕하세요. 메시지 담당자입니다.

메시지 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

이전에 채팅+로 대화한 상대방인데 파란색 말풍선이 뜨지 않는 상황이실까요? 특정 상대방에게 이런 현상이 발생하는 경우, 상대방이 현재 채팅+ 이용이 어려운 상태일 수 있습니다.

만약 채팅+ 해지 후 재등록하는 과정에서 등록이 되지 않는 상황이라면, 번거로우시겠지만 통신사 고객센터로 문의 부탁드리겠습니다.

(채팅+ 등록/해지: 메시지 설정 – 채팅+ 설정 – 채팅+ 관리)

감사합니다.