충전중 가로모드로 회전...

[hnwlove]

최근 업그레이드 이후 부터인듯 한데,

무선 충전기에 올려 놓으면 always on display가 켜지는데, 이때 자동으로 가로모드로 돌아갑니다.

어떻게 놔도 그러네요.

혹시 저와 같은 증상이 있으신분이나 해결방법을 알고 계신분 있으신가요?

참고로 노트10+입니다.

[AOD담당]

안녕하세요, 고객님.

사용에 불편을 끼쳐 드리게 된 점에 대해 양해의 말씀부탁드립니다.

해당 현상과 관련하여 혹시 빅스비 루틴을 설정하여 사용하고 계신지 우선 확인부탁드립니다. 빅스비 루틴은 "설정>유용한 기능>빅스비 루틴"을 통해 진입할 수 있으며, 하단의 "내 루틴" 탭을 통해 현재 사용중인 루틴 시나리오를 확인하실 수 있습니다.

이 때 충전 중 가로모드 설정을 세로모드로 변경하고 싶으실 경우 해당 시나리오를 선택하여 "무엇을 할까요?" 항목에서 Always On Display를 선택하시어 표시 방향을 가로로 변경해주시면 됩니다.

만약 수동으로 Always On Display의 가로모드를 세로모드로 변경하고 싶으실 경우 "설정>잠금화면>Always On Display>화면방향"에서 "세로"를 선택해주시면 될 것 같습니다.

감사합니다.

[hnwlove]

해결되었습니다. 고맙습니다.