안녕하세요. Samsung Music입니다. 우선 Samsung Music 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 삼성뮤직은 안드로이드 시스템에서 MP3와 같은 음악 파일을 인식 한 경우 자동으로 표시가 됩니다. 고객님께서 문의 주신 카카오톡을 통해 다운로드한 곡의 경우, 최근 카카톡에서 보안성 강화로 디바이스에서 음악 파일을 인식 할수 없는 위치에 데이터를 저장하고 있는것으로 확인 됩니다. 따라서 해당 파일을 기기에서 인식 가능한 위치로 이동이 필요합니다. 카카오톡에서 저장되는 파일의 위치는 확인이 어려운점 양해 부탁드리며, 불편하시겠지만 자세한 사항은 카카오톡에 문의 부탁드리겠습니다. Samsung Music에 대한 관심에 감사드리며, 앞으로도 많은 이용과 사랑 부탁드립니다. 감사합니다.
