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제목:

캘린더 생일이 표시 안되네요

(게시글 작성 시간: 11-23-2021 09:25 AM)
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현ㄱ
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캘린더 생일이 표기가 갑자기 안되네요. 어떤 업데이트 시점인지 모르겠는데... 

저같은 현상이신분 계신가요? 이거 막막한데 

덕분에 오늘 어머니 생신 늦게 연락드려서 난감했었네요.

6 댓글
캘린더담당
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안녕하세요.
캘린더 담당입니다.

캘린더 사용에 불편을 드린 점 양해 말씀드립니다.

연락처 저장된 생일은 아래 방법으로 표시중인지 확인해보시기 바랍니다.
1. 캘린더 왼쪽 위 3개 선 버튼 선택
2. 캘린더 - '내 휴대전화' 선택
3. '연락처에 저장된 생일' 이 체크 V 표시 중이면 보이는 상태

감사합니다. 

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현ㄱ
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안되요~ 원격지원 받았는데 안되네요.
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캘린더담당
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고객님, 정확한 문제 해결을 위해 로그가 필요합니다. 

삼성멤버스의 '문의하기' - '문의/오류 보내기' - '오류보내기'를 통해 내용과 로그를 보내주신다면 추가로 분석해 보도록 하겠습니다.

감사합니다.

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현ㄱ
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네. 원격지원 끝내고 발송했습니다
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캘린더담당
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안녕하세요 고객님,

보내주신 로그를 확인해보니 생일 캘린더가 보이지 않는 상태입니다. 

아래 경로에서 확인 부탁드립니다. 

: 왼쪽 서랍메뉴 - 구글 계정 펼치기 - 생일 (V) 체크

 

감사합니다. 

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현ㄱ
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체크되어 있었어요. 원격지원도 했었다구요. 안되어서 삼성으로 연락처 다시 모두 옮기고 사용중입니다.
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