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제목:

캘린더 알림설정에관해서

(게시글 작성 시간: 02-07-2020 11:13 AM)
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기송
Beginner Level 3
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갤럭시 A/J/노트
구글 캘린더 알림설정에는 10분전알림이랑 30분전 이메일로 설정되어있는데 일정을 추가할 때마다 알림 설정이 시간이 매번 바뀌네요 그리고 어떤건 1일전 10분전 이메일 알림, 1일전 30분전 인데 어떤건 그냥 10분전 이메일 알림, 30분전 이렇게만 되어있고 왜 이렇게 다 다르져?? 그리고 며칠전부터 추가하는 일정은 계속 당일 오전12시로만 자동설정 돼요..

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3 댓글
캘린더담당
Moderator
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갤럭시 A/J/노트

안녕하세요 고객님,
캘린더 운영담당팀 입니다.

 

이렇게 스크린샷과 함께 멤버스에 문의 남겨주셔서 감사합니다.

 

삼성 캘린더 앱에서 일정 알림 기본값의 설정은
캘린더앱 > 좌상단 줄3개 > 캘린더설정 > 알림기산 기본 설정 메뉴에서
- 일정 (시간이 있는 일정)
- 하루 종일로 설정된 일정

 

각각 기본값을 설정하도록 되어 있습니다.

 

캘린더 계정에 관계없이, 위에 설정된 값이 일정 생성화면에서 기본 알림값으로 보이게 됩니다.

 

 

캘린더를 이용해주셔서 감사합니다.

기송
Beginner Level 3
갤럭시 A/J/노트
옛날에 설정 다 오프해놔서 설정을 안해놨는데도 그러는건 오류인가요?
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캘린더담당
Moderator
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갤럭시 A/J/노트

삼성 캘린더앱에서 "알림시간 기본설정"에서 "설정안함"으로 해두시는 경우,

구글 계정 캘린더의 알림 기본값은 구글사이트 설정(calendar.google.com)에 해두신 값이 기본으로 적용되는 오류가 있습니다.

 

구글사이트 설정(calendar.google.com)에서 일정 알림을 삭제하시고, 삼성 캘린더앱의 설정에서 "알림시간 기본설정" 값을 고객님의 원하시는 값으로 세팅해주시면 정상적으로 동작할 것입니다.

 

하지만, 그래도 문제가 있으신경우, 캘린더 > 설정 > 문의하기 > 오류 보내기  를 통하여 로그를 보내주시면 캘린더 팀에 전달되어 상세한 확인이 가능합니다.

 

감사합니다.

 

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