퀵세어로 사진 옮기면

[Anonymous]

번식하는거 저만 이런가요? 몇천장 보낼때 이러는데 기본 한장씩 번식함 ㅜㅜ 똑같은 사진이 두개..

[sorento_mania]

맞아요 ㅠㅠ 버근가봐요

[Anonymous]

쌩고생 중입니다..일일히 다 지우는중

[sorento_mania]

ㅠㅠ 저도 한장이 10장으로 번식해서...

[Anonymous]

아 막 그런 경우도 있더라구요..ㅎr

[쉐어플랫폼담당]

삼성램님 안녕하세요

퀵쉐어 담당자입니다.

퀵쉐어로 대량 파일 전송시 파일이 중복으로 생기는 현상이 발생되어 사용에 불편을 드린 점 양해를 부탁드립니다.

관련 현상을 당사에서 확인을 위해 추가적인 정보를 문의 드립니다. 

-. 수신/발신 기기의 이름(모델명)을 알 수 있을까요?

-. 중복으로 생성되는 사진들은 갤러리에서 에디터를 통해 수정하신 파일들이신지요?

-. 대략 몇 장을 전송하셨는지요?

-. 전송전에 share sheet(공유 패널) 의 "이미지 및 동영상 데이타 모두 포함" 설정을 on 하셨는지요?

-. 사용하신 기기의 앱버전 확인을 부탁드립니다.

모바일 기기 : 단말 설정 > 유용한 기능 > Quick Share > (제일 하단의 ) Quick Share 앱 정보 > 버전 확인
PC : 앱 실행 > (오른쪽 상단의) more 버튼 > 설정 > (제일 하단의) 앱버전

갤럭시 기기를 사용해주셔서 감사합니다. 

감사합니다.

[Anonymous]

모델명은 플립3 노트10이고 수정한 파일은 별로 없습니다. 대다수가 증식합니다. 천장은 넘게 전송했습니다. 공유 패널이 뭔질 모릅니다.

[쉐어플랫폼담당]

안녕하세요. 삼성램님

퀵쉐어 담당입니다.

사용하고 계시는 두 단말 (플립3와 노트 10)에서 삼성 멤버스 앱에 있는 오류 보내기를 통해 정보 전달을 부탁드립니다. 

보내주시는 단말의 앱 정보는 유관 부서로 전달하도록 하겠습니다. 

감사합니다.