05-07-2023 10:15 AM - 편집 05-07-2023 10:15 AM
05-08-2023 11:26 AM ·
안녕하세요, 홈 화면 담당입니다.
우선 사용에 불편을 드려 죄송합니다. ㅠ
문제 현상을 분석하고, 원인을 파악하기 위해서 번거로우시겠지만 오류가 발생한 직후 시점에서 로그를 첨부하여 오류 전송을 부탁 드립니다.
오류 신고 시에 오류 상황에 대한 상세 설명과 함께 오류 상황을 촬영한 동영상을 함께 보내주시면, 오류 원인을 파악하는 데에 더욱 도움이 될 것 같습니다.
로그와 함께 오류 신고하는 방법은 아래를 참고해 주세요.
※ 오류 보내기 바로 가기 링크 : https://bit.ly/33WO9d8 ※ 단말 로그 추출 시 상단에 '로그 전송 완료' 안내 문구를 꼭 확인하신 후 종료 부탁 드립니다.
보다 나은 기능과 서비스를 제공하기 위해, 더욱 노력하겠습니다.
감사합니다.
