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제목:

티머니

(게시글 작성 시간: 10-23-2023 12:03 AM)
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a52사용자
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갤럭시 A/J/노트
편의점에서 티머니를 이용해 결제를 할려 했는데
결제가 잘 안되더라구요.
이건 기종문제 인건가요 아님 티머니 문제인가요?🤔
4 댓글
피곤한곰
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갤럭시 A/J/노트
일반 카드결제로 했을때 카드리더기에서 교통카드 인식 안되구요. 교통카드 결재할게요 라고 말씀하셔서 교통카드 결재모드로 해주셔야 합니다 ㅎㅎ

이거는 작성자분께서 하시는게 아니라 일하시는분이 포스에서 해주셔야 해요
마일로스
Expert Level 5
갤럭시 A/J/노트
편의점 결제 단말의 경우 삼성페이 일반 결제의 NFC 신호도 받을 수 있습니다. 따라서 결제 당시에 교통카드라고 따로 요청하시고 결제 진행하셔야 합니다. 참고바랍니다.
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a52사용자
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갤럭시 A/J/노트
교통카드라고 말했지만 핸드폰으로 해서 그런지 안되요.
그리고 티머니 앱에 카드찍는 바코드가 없어서 그런거같아요.
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NFC담당
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Moderator
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갤럭시 A/J/노트

안녕하세요.
적어주신 내용만으로는 문제원인 파악 및 안내가 어렵습니다.
우선 휴대폰에 부착된 케이스 및 악세사리가 있다면 모두 제거 후 휴대폰 뒷면 카메라가 위치한 상단 부분을 결제 리더기 중앙에 맞대어 사용해보시기 바랍니다.
이후에도 인식되지 않는다면 문제발생직 후 아래링크 통해 시스템로그와 상세증상을 전달해주시면 확인 후 연락드리겠습니다.
오류 보내기 : https://bit.ly/33WO9d8

감사합니다.

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