파일 다운 받을때 용량 제한 있나요?

[보라색몬스터]

700mb인데 30기가 남았다고 뜨면서 다운이 안되네요.

영상은 계속 화질 낮춰서 받아지고

[Anonymous]

32GB 폰을 사용중이신같은데요 한번 불필요한 앱이나사진등을 지우기거나,sd카드로 옮겨보세요

[인터넷담당]

안녕하세요, 고객님. 삼성인터넷 운영팀입니다.

혹시 말씀하신 문제가 삼성인터넷 사용 중에 발생하는 문제라면,

문제 발생 직후 해당 문제에 대한 스크린 샷 포함하여

삼성인터넷 - 더보기 - 설정 - 문의하기를 통해 로그 정보를 함께 보내주신다면

문제 분석에 많은 도움이 될 것 같습니다.