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제목:

포토 에디터 업데이트가 안됩니다

(게시글 작성 시간: 04-03-2024 04:47 PM)
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소중한존재
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갤럭시 A/J/노트
https://r1.community.samsung.com/t5/갤럭시-a-j-노트/갤러리-앱-모자이크-편집-관련/td-p/25935763?src=ShareByUserCM

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포토 에디터 관련 버그 발견으로 오류 보냄 -> 최신버전으로 업데이트로 할 것을 답변 받음 -> 하지만 이용할 수 없는 콘텐츠로 나옵니다
다른 폰에서 갤럭시 스토어 포토 에디터 링크 전송을 했더니 저 모양입니다
아예 갤럭시 스토어에도 뜨지 않구요...
apk 파일 수동으로 설치해서 하는 수밖에 없나요..?
확인 부탁드립니다

현재 포토 에디터 버전은 3.2.23.49 입니다

1 댓글
에디터담당
Moderator
Moderator
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갤럭시 A/J/노트

안녕하세요, 삼성 에디터 담당입니다.

우선 포토 에디터 사용에 불편을 드려 죄송합니다.
문의주신 이슈는 모자이크 펜 적용 후, 실행 취소 및 다시하기 할 때 적용된 펜의 모습이 달라지는 이슈로 이해했습니다. 해당 이슈와 다른 이슈를 혼동하여 앱 업데이트로 잘못 설명 드렸습니다. 혼선드리게 되어 죄송합니다.
고객님의 모자이크 펜에 관한 이슈는 개선 방안 검토 중이며 빠르게 개선될 수 있도록 노력하겠습니다.

추가로, 앱 업데이트는 해당 단말 정보를 확인하기 때문에 다른 단말로부터 앱 업데이트 링크를 이용해도 단말이 다르면 업데이트가 진행 안 될 수 있습니다.

감사합니다.