하단 홈 뒤로가기 버튼 일부 사라짐 현상

[개탱]

하단에 보시면 뒤로가기 버튼 외 다른 버튼들이 나오지않습니다...ㅠㅠㅠ

해결 방법이 있을까요?

[헤리포터]

불쌍헤요

[SystemUIBasic담당]

고객님 안녕하세요. 내비게이션 바 담당입니다.

우선 사용에 불편을 드려 죄송합니다.

고객님 단말에서 내비게이션 버튼이 사라지는 이슈의 정확한 원인을 파악하기 위해서는 로그가 필요합니다. 번거로우시겠지만 버튼이 사라지는 현상이 발행하면 삼성 멤버스(Samsung members) 앱을 실행하신 후,

"도움받기 > 의견 보내기> 문의/오류 보내기> 오류보내기 > 카테고리 선택 >

하단 시스템 로그 데이터 보내기 체크"

최대한 빠르게 불편 사항을 확인할 수 있도록 하겠습니다.

감사합니다.