핸드폰 배터리 부품현상 제가 책임져야하나요?

[고삼삼]

이전 폰이 갤럭시 10이였어요 

거기에 배터리 부품현상이 일어났는데 40만원 정도의 수리비를 제가 전부 책임져야하더라구요.. 

돌아가신 할아버지, 할머니 사진들이 있어서 나중에 돈이 모이면 고쳐야지하고 지금도 상자에 넣어 보관중인데 서비스 센터에 갔을 때 터질 지도 모른다고 하셔서 불안해서요검색하다 보니 배터리 부품 현상은 사용자 책임이 아니라 전액부담이 아니라는 글을 보아서 올려봅니다

배터리 부품 수리비용은 사용자 전액 부담인가요? 

+) 사진만 옮기는건 불가능하고 수리 후 얾겨야 한다고 하셨어요

[은하수MD]

배터리교환은 구매후 1년이내 자연적인 고장 발생시에만 무상수리 대상입니다. 보증기한도 지났고 AS기한도 한참 지났기에 고객이 100프로 부담입니다.
무상 교체는 구입후 1년이내(지금은 2년) 보증됨니다.

[seauq]

비용이 배터리만 교체하는 게 아닌 것 같네요

[고삼삼]

배터리 교체 비용이라고 하셨어요🥲

[딜라이트디]

아.. 사진 어떻하나.. 궁금하네요 수리가 될지

[오뚝이철이]

배터리와 사진은 관계 없어요.
현 상황은.
배터리가 불량으로 폰이 켜지지 않으니까
배터리 교체하여 전원이 켜지면 사진은 옮길 수 있잖아요.
문제는
배터리만 교체하는 데는 큰돈이 안 드는데
왜 40여만원 이라는 말이 나왔을까요
그게 문제죠. 좀 이상합니다.

[오뚝이철이]

게시글 보니 오락가락 하네요.
지금 사용하는 폰도 아니고
보관 중인 걸로 보이는데요.

고장 없이 배터리 문제이면 교체하여
충전하여 데이터 백업 하면 되고.!!
(배터리 가격은 5만원 정도...)

[파란토끼ll종원]

가격을 보아하니.. 배터리가 부풀면서 메인보드에 손상이 일어난 것으로 보입니다. 배터리가 부풀면 뒤뚜껑이 열릴텐데 그 상태에서 메인보드에 이물질이 들어가면 문제가 생길 수 있어요. 무상보증 기간이 지난 상태이기 때문에.. 모든 수리 비용은 본인이 부담하셔야 할 듯 흡니다. 🙂

[한심한글에점찍음]

배터리만 교체면 5~6만원 선에서 끝납니다.
금액을 보아하니 메인보드도 타격입은걸로 판단한거 아닌가 싶은데요.