홈화면 전환시 블러 애니메이션 끊김 문제

YSYS · ‎12-24-2022

노트10플러스 최신 펌웨어 사용중입니다.

상기와 같은 문제들이 제보되고 개선하겠다고 한 시점이 상당히 지났는데

아직도 고쳐지지 않았네요.

언제쯤 개선 업데이트가 이루어질지 달이나 분기 정도의 대략적인 안내라도 부탁드립니다.

OneUI 5.0으로 바쁘신거야 알지만 기존 기기들의 문제점이 너무 고쳐지지 않아 답답합니다.

HomeScreen담당 · ‎12-26-2022

안녕하세요 YSYS님.
홈 스크린 담당입니다.

말씀하여 주신 OneUI 4 에서의 문제 상황의 정확한 파악을 위해서, 번거로우시겠지만 오류가 발생한 직후 시점에서 로그를 첨부하여 오류 전송을 부탁 드립니다.

혹시 가능하시다면, 화면 녹화 기능으로 오류 상황을 촬영한 동영상도 함께 보내주시면, 오류 원인을 파악하는 데에 더욱 도움이 될 것 같습니다.

로그와 함께 오류 신고하는 방법은 아래를 참고해 주세요.

※ 오류 보내기 바로 가기 링크 : https://bit.ly/33WO9d8
※ 단말 로그 추출 시 상단에 '로그 전송 완료' 안내 문구를 꼭 확인하신 후 종료 부탁 드립니다.

보다 나은 기능과 서비스를 제공하기 위해, 더욱 노력하겠습니다.

감사합니다.

엣지하다 · ‎02-09-2023

이번 업데이트도 안고쳐졌네요

놑툭 · ‎03-12-2023

아직도 안고쳐졌슴니다...