휴대용 USB에서 휴대폰으로 보낸 파일 보기문의합니다

[뿌요뿌요타요티요]

현재 USB에서 휴대폰으로 보안폴더로 옮기고 난후 읽기를 할려니 앱 설정에서 권한 허용하라고 해서 다 했는데도 같은 문구가 나옵니다.

아사는분 알려 주세요.

[보안폴더담당]

안녕하세요. 보안폴더 담당입니다.

USB 에서 폰으로 데이터를 옮기신 후 해당 데이터를 다시 보안폴더로 옮기고, 

보안폴더 내 내파일 앱에서 파일을 읽을 수 없는 문제로 이해가 됩니다.

좀더 명확한 원인 분석을 위해,  아래 링크에 접속하여 카테고리 선택 및

'시스템 로그 데이터 보내기'를 체크하신 후 세부 증상을 함께 전달해주시면

확인 후 답변드리도록 하겠습니다.

※ 오류 보내기 바로가기 링크 : https://bit.ly/33WO9d8
※ 단말 로그 추출 시 상단에 '로그 전송 완료' 안내 문구를 꼭 확인하신 후 종료 부탁드립니다

고맙습니다.