휴대폰 센서 고장(?)

[neogul_e]

제가 갤럭시 A9 Pro를 쓰는데 몇일전부터

통화중에 화면이 꺼지지 않아서 얼굴 피부에 눌려져서

전화가 꺼지고 그랬는데 혹시 센서 고장인가요?

[파란토끼ll종원]

서비스센터에 한 번 방문하시는 것이 좋을 것 같습니다. 🤔

[neogul_e]

감사합니다ㅎ 방문해봐야겠네요

[Dinorex]

센서에 이상이 있을 수도 있겠네요
센터 가보시는게 좋을듯 해요😁

[neogul_e]

네 :) 방문해서 검사를 받아봐야겠네요 ㅎㅎ

[시노세혀기]

전화가 꺼진다는게 전원이 꺼지신다는건가요? 화면이 어두워진다는 걸까요??

[neogul_e]

통화를 할 때 근접센서로 인해 휴대폰 화면이 어두워지는데 제 폰은 근접센서가 고장난듯 하네요..

[시노세혀기]

통화시에 근접센서에 얼굴이 닿아도 화면이 어두워지지 않는다는 말씀이신가요?

그럼 근접센서 문제가 맞습니다..

근데 전원이 꺼지는거나 통화가 종료된다면 오류보내기가 필요할 듯합니다.

가까운 센터 위치확인, 운영시간 확인은 삼성전자서비스 홈페이지에서 확인이 가능합니다.
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