흑곰1호
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03-31-2020 09:32 AM ·
갤럭시 A/J/노트
노트9 512기가 모델입니다.
옥션에서 120만원주고 구입했던걸로 기억해요.
스마트폰이 120만원이면 적은금액 아닙니다.
정말 고심해서 샀어요.
그런데 원유아이 2.1조차 이제 지원하지 않는다는거 보니 앞으론 도저히 갤럭시는 사고싶은 생각이 들지 않네요.
저만 그런가요? 심지어 보안패치조차 2019년이 마지막이고..
출시된지 2년도 안지났습니다. 이제 1년 반 지났어요.
고작 2년도 안된 기기에 이렇게 소프트웨어 지원이 무심하다면 누가 충실한 사후지원을 믿고 구입할까요.
아니 애초부터 구글 권장은 최소 판올림 3회 아니던가요?
또 2.0->2.1 업데이트는 메이저 업데이트도 아니고 마이너 업데이트인데도 이럴 정도라면..
물론 저 하나 충성고객에서 벗어나봤자 삼성전자 스마트폰 판매실적에는 전혀 영향이 없겠지만, 기기 자체의 가격이 이렇게 높아지는 이상 판올림 정책을 예전처럼 고수한다면 판매량 저하는 뻔할거라는 생각이 듭니다.
사람들이 비싸더라도 아이폰 사는 이유는 물론 좋은 기기라서 그럴수도 있지만 최소 4년~5년 이상의 업데이트 보장으로 오래 쓸수있다는 장점도 있거든요.
S7보다 반년 전에 출시된 아이폰6S는 최신 OS인 iOS13으로 최근 업데이트되기도 했지요.
저도 노트9 사용이 힘들정도가 되면 아이폰으로 건너가려고 합니다.
소프트웨어? 사후지원? 전혀 신용이 안갑니다.
7 댓글

Anonymous
해당 사항 없음
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03-31-2020 09:35 AM ·
갤럭시 A/J/노트
매년 나오는 제품인데 신제품 팔려면 전모델엔 신경 안쓰는게 당연한거라고 생각하고 쓰고 있는 1인입니다.
흑곰1호
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03-31-2020 10:12 AM - 편집 03-31-2020 10:28 AM
갤럭시 A/J/노트
100만원 이하일때나 그나마 부담없이 2년마다 교체했죠. 지금 못해도 120만원~160만원인데.. 냉장고 가격에 육박하는데 냉장고 2년마다 바꾸세요? 전 이 가격에 판올림 2번은 좀 아닌거같다는 생각이고 구글 권장은 3번 맞습니다. 찾아보세요. 가격이 높아짐에 따라 요구할수있는 소비자의 권리를 왜 스스로 내려놓으려고 하시는지 저는 잘 이해가 안됩니다.
참고로 노트9 512기가 출고가가 135만원입니다. 샤오미폰은 50만원이하죠? 그런데 샤오미는 업데이트 5년까지 지원합니다. 이건 그냥 의지 문제에요. 샤오미도 마찬가지로 폰마다 커스텀 해야하는데 어떻게 5년까지 지원할수 있을까요?
하나 더 덧붙이자면, 성능 상향평준화 및 가격 상향으로 인한 교체주기가 길어진건 사실이고 그에따라 핸드폰 보험기간도 24개월에서 30개월로, 30개월에서 36개월로 늘어났습니다. 늘어난 교체주기때문에 핸드폰보험 가입기간도 늘어난거고 그에 맞춰 제조사들 이익 보전을 위해 핸드폰 가격을 올렸으면 소비자에게도 업데이트 추가실시라는 권익을 보장해달라는거에요.
뭐 업데이트 안해준다면 그 권익 보장해주는 타사 제품으로 옮기면 그만이지만요.
참고로 노트9 512기가 출고가가 135만원입니다. 샤오미폰은 50만원이하죠? 그런데 샤오미는 업데이트 5년까지 지원합니다. 이건 그냥 의지 문제에요. 샤오미도 마찬가지로 폰마다 커스텀 해야하는데 어떻게 5년까지 지원할수 있을까요?
하나 더 덧붙이자면, 성능 상향평준화 및 가격 상향으로 인한 교체주기가 길어진건 사실이고 그에따라 핸드폰 보험기간도 24개월에서 30개월로, 30개월에서 36개월로 늘어났습니다. 늘어난 교체주기때문에 핸드폰보험 가입기간도 늘어난거고 그에 맞춰 제조사들 이익 보전을 위해 핸드폰 가격을 올렸으면 소비자에게도 업데이트 추가실시라는 권익을 보장해달라는거에요.
뭐 업데이트 안해준다면 그 권익 보장해주는 타사 제품으로 옮기면 그만이지만요.
매미광
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03-31-2020 10:50 AM ·
갤럭시 A/J/노트
업데이트 많이 해주는게 당연한거죠 애플과 비슷한 가격대에 그래도 삼성 선택해서 쓰는데 휴대폰 값이 싼 값도 아니도 오래쓸 거 생각하면 당연히 지원 잘 해주는 애플로 가고싶은건 당연한거라고 생각해요 그렇게 지원을 잘 해주니까 당연히 브랜드 가치는 올라가고 중고가 방어도 잘 되는건데 삼성은 중고가는 뚝뚝 떨어지고 업데이트를 더 안해주니 새로운 기능같은거 써보는 맛도 안나고 제가 아무리 갤럭시 좋아하긴 하지만 이건 좀 너무하다 싶네요 성능이 딿려서 폰에 못 집어넣는 것도 아니고 이건 그냥 옛날폰 산 소비자들 무시하는거라고 밖에 생각안드네요..
GalaxyS23
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03-31-2020 11:38 AM ·
갤럭시 A/J/노트
사후지원은 애플이라고봅니다.. 보급형하고 판올림횟수차이도 없는데 이런업뎃이라도 해줘야지...
S21플러스사용인
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03-31-2020 12:02 PM ·
갤럭시 A/J/노트
안드로이드는 구글하고 원플러스 소니가 그나마 일잘하는거 같아요
S21플러스사용인
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03-31-2020 12:03 PM ·
갤럭시 A/J/노트
와우 좋은 직업을 가지고 계신가봐요 저는 110짜리를 2년마다 바꾸는거도 비싼 느낌이던데 뭐 사람마다 다르니깐요
만년휴학중
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03-31-2020 03:06 PM ·
갤럭시 A/J/노트
공감합니다... 저도 s10+ 다 쓰면 아이폰으로 넘어가려고요... 이제는 갤럭시나 아이폰이나 비슷한 가격인데 굳이 갤럭시 쓸 필요가 없죠 사후지원 확실한 애플두고
