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제목:

A16 실외에서 자동밝기 조절이 잘 안되요

(게시글 작성 시간: 05-28-2025 12:45 PM)
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SZLee
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갤럭시 A/J/노트
갤럭시 A16 구매해서 사용한지 한달 반이 지났는데요.
한낮 시간대에 실외에서 폰을 켜면 화면이 꺼진것처럼 너무 어둡고 분별이 안 갈때가 많습니다.
처음에는 폰이 꺼졌나 싶어 전원 버튼을 아무리 눌러도 반응 없길래 실내로 들어오니 화면이 갑자기 밝아지더군요.
2일에 한번꼴로 땡볕 아래선 거의 최소 밝기에서 안올라오고 자동 밝기를 끄고 강제로 밝기를 올리면 밝아지지만 그 상태서 자동밝기를 켜면 도로 최소값근처로 떨어집니다.
아니 햇볕이 강한데 자동밝기를 하면 최소값에 근접하게 내려가는게 말이 안되지 않나 싶어 근처 서비스센터 방문을 했습니다. 
수리기사분이 센서나 기기에는 이상이 없어보인다고 원인을 찾을 수 없으니 멤버스에 문의를 남겨보라고 해서 글 남겨 봅니다.
어떻게 된게 집에 굴러다니는 구형폰 A22s 보다 밝기 조절이 엉망일까요
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11 댓글
EXYONE
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당연히 1시리즈가 2 시리즈보다 안좋은게 맞고요, 조도센서가 아닌 카메라를 활용 + 낮은 성능때문에 그런겁니다
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SZLee
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아, 그럼 원래 그렇게 만들어진거라 저가폰이라 어쩔 수 없이 써야하는거군요.
삼성은 비싼 폰 아니면 신경 안쓰는군요.
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EXYONE
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그 어느 제조사도 초저가 모델에 힘을주지 않습니다. 중저가는 잘 만들잖아요?
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SZLee
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네 닥치고 그냥 쓰라는 말이군요.
돈 없어서 가난해서 폰도 5년만에 샀는데 그것도 국내 1등기업인 삼성이라 믿고 샀는데, 실망이 크네요.
특히나 삼성 공식 입장이 그러하다니 더더욱 그러네요.
이번생은 글렀으니 다음생에는 금수저로 태어나길 빌어보겠습니다.
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EXYONE
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돈 없어도 할부로 적당한 가격 살 수 있지 않나요? A5,3시리즈가 100만원 하는것도 아니고 5,60 만원이면 사는건데요? 편의점 알바 한달 하면 2대나 살수 있는데요?
그리고 전 직원이 아닌데요?ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
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SZLee
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하, 가난의 기준을 잘 모르시나보네요
제가 아무리 아껴도 한달에 남는 돈이 10-20만원 밖에 안됩니다. 그런데 그렇게 큰 돈을 휴대폰에 쓰는건 상상도 못합니다. 50 60만원이면 제 3ㅣ2-3달치 식비입니다. 편의점 알바요? 직장 끝나서 집에 오면 씻고 밥먹고 자고 다시 출근해야하는데 어떻게 합니까 주말 근무도 있어서 주말 알바도 못하고 지병이 있어 주기적으로 *** 부모님 생활비도 꼬박꼬박 드려야 합니다. 집도 없고 물려받은 유산도 없고 나이들고 병들어 몸쓰는 일은 못합니다. 그렇게 쉽게 생각할 수 있는 돈이 아닙니다. 만원 한장 쓸 때도 손이 떨립니다.
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SZLee
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이 핸드폰도 5년된 제 폰을 안타깝게보던 친구가 반을 지원해줘서 겨우 바꾼겁니다.
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SZLee
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삼성서비스센터 기사님은 친절하던데 여기 답변 다시는 직원분은 별로 친절하진 않은 것 같네요
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SZLee
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갤럭시 A/J/노트
직원이 아니군요. 근데 카메라를 활용할거면 조도센서는 왜 넣은건지 모르겠네요. 탑재정보에 조도센서 들어 있는것으로 표기되어 있던데요.
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갤럭시 A/J/노트

"안녕하세요, SZLee

 

사용 중 불편을 드려 죄송합니다.

 

햇볕이 강한 환경에서의 발열 상황으로 인해 말씀 주신 문제가 발생할 수 있습니다만
정확한 원인은 로그를 확인해봐야 알 수 있습니다.
번거로우시겠지만 문제점 발생시 최대한 빠르게 아래 경로를 통해 시스템 로그를 전달 부탁드리겠습니다.

 

※ 오류 보내기 바로가기 링크 : https://vo.la/RDuCfZp
※ 단말 로그 추출 시 상단에 '로그 전송 완료' 안내 문구를 꼭 확인하신 후 종료 부탁드립니다.
※ 마지막 화면에서 시스템 로그 데이터 보내기 옵션이 파란색으로 체크되도록 해주세요.


또한 문제점 입력시 문제 발생 시점 정보(몇시 몇분)와 좀 더 상세한 문제 상황 또는 사진, 동영상을 함께 첨부해 주시면 보다 빠르고 정확한 문제점 확인이 가능합니다.

 

앞으로도 삼성 제품/서비스에 많은 관심을 부탁드리며,
더 나은 다양한 가치를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
"

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SZLee
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네 동일증상 발생할 때 해당 링크를 누르면 로그는 자동수집 되는거죠?
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