a32 블루투스 아이콘 활성화시 와이파이 속도저하

[탄산수]

a32 저를 포함해서 가족 2명이 구입했습니다.

저는 블루투스 연결후 통화시에 와이파이 저하가 있다고 해서

광대역 2.4기가  5기가  간섭있다고 하던데요

(블투통화시유투브로딩만 보임,앱실행먹통,와이파이 연결끊어짐-> 기존에 다른 공기계는 아무문제 없는데 공유기 문제라고함)

잘되는 공유기 나두고   새로 공유기를 살예정입니다  

그런데 저희 어머니꺼는 블루투스 아이콘만 활성화 했는데 

와이파이가 속도가 저하되네요..

블루투스 끄니까 30~40메가 나오고요

(저희 어머니 유투브만 보시는데 로딩이 너무 느려서 기존에 공기계폰으로 유튜브보십니다 폰들 두개들고 다니세요 ㅡㅡ;)

희안한 일이네요 얼마나 원가절감을 했길래..

기본적으로도 사용을 못하게 한거죠?

멀쩡한 공유기도 사야하고 통신사에 추가금내고 속도 업그레이드까지 하면서 낭비하려고

저가폰을 산게 아닌데 말이죠.

제가 발깁스를 해서 센터까지 갈수 없는 상태에서

폰구입한지 3일뒤면 교품기간이 끝나는데 

어떻게 하나요?

깁스 풀르고 걸을수있는건 4월이나 가능한데요

여태 a8 2016 , a82018, a50 사용했지만 이렇게 말썽부리는 폰은 처음이네요..

추가로 지인폰a32은 3개월전에 구입했는데

블루투스로 통화하면서 유투브도 보고 앱도 실행하던데

최근 업데이트 2월1일자꺼부터가 문제인가요??

[마나카라라]

초기화 해보세요

[마나카라라]

우선 오류보내기 부터

[탄산수]

오류보내기도 여러번 했습니다 ㅠㅠ

답은 곧 나온다이지만 아직소식이 없네요

다른 폰도 a32인데 이건 공유기 바로 앞인데도 속도나 안나와요

환경특성탄다지만

폰 3대 놓고 이것만 안나오는데..

이런경우는 진짜 처음이네요.. 

[탄산수]

초기화 여러번 해봤죠 ㅠㅠ

[S22유저임]

A30도 21년도 1월 업뎃 이후 동일현상으로 제가 게시물 올렸었는데 32도 그런가봐요 ㅠㅠ