A34 에서 LDAC 코덱이 바로 꺼지네요.

[ppotto]

Anker Space one 이라는 헤드폰을 구입해서 LDAC 코덱으로 들어보려고 했습니다.

1) 헤드폰 제조사의 어플에 들어가서 LDAC 실행으로 바꿔주고, 이중연결도 꺼주고

2) A34 개발자 옵션으로 들어가서 오디오 코덱을 LDAC 로 바꿔주었습니다.

하라는 건 다 했는데 LDAC 로 바꿔 놓은 게 잠시 후 AAC 로 바뀌어 버리네요.

시키는 건 다 했는데 왜 안될까요?

'블루투스 오디오 LDAC 코덱 :재생품질' 이라는 항목은 왜 회색인지도 궁금합니다.

[블루투스담당 · Accepted solution]

안녕하세요 "ppotto"

블루투스 담당입니다.

첨부해주신 이미지에서 문의 주신 현상을 유추하건데,

설정 > 연결 > 블루투스 > "Space One" > 기기 설정(이름 우측 톱니바퀴) 에서

LDAC 버튼이 활성화 되어있는지 확인 부탁드립니다.

해당이 활성화 되어있는데도 현상이 지속된다면,

"오류신고하기(시스템로그포함)" 를 통해 문제 발생 확인시간 등의 정보와 함께 

접수하여 주시면, 담당자가 확인 후 가이드를 드릴 수 있도록 하겠습니다.

다시 한번 사용에 불편을 드려 죄송합니다.

[ppotto]

알려주신대로 우측 톱니바퀴에서 LDAC 활성화 라는 게 있네요. 그걸 밀어서 활성화 시키니 LDAC 코덱이 정상적으로 작동을 하네요.

고객의 문의에 성실히 답변해주신 삼성 고객센터 관계자분께 감사드립니다.