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A35

(게시글 작성 시간: 12-02-2024 09:22 AM)
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oO0KEIS0Oo
Active Level 8
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갤럭시 A/J/노트
충전속도도 느린 것 같습니다.
25W 충전 속도를 지원한다고 했는데, 15W 쓰는 것 처럼 느립니다...

이정도면 문제가 많은 스마트폰 같은데요?
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15 댓글
나니닺
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문제있는건아닙니다.
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모리코고로
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저도 사용하지만 저는 빠르게 충전됩니다
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SM-A346N
Expert Level 2
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충전중사용했다면 당연히 충전속도 느려질수있습니다
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oO0KEIS0Oo
Active Level 8
갤럭시 A/J/노트
음 사용중이 아닐때가 많은데요?
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SM-A346N
Expert Level 2
갤럭시 A/J/노트
케이블 어댑터 모두 삼성 정품인가요?
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oO0KEIS0Oo
Active Level 8
갤럭시 A/J/노트
그럼요😊
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데지코
Expert Level 3
갤럭시 A/J/노트
충전중에 사용하시거나 발열이 심한경우엔 충전속도 제한 걸립니다.
케이블과 충전기가 잘 지원하고 폰 단자에 문제없고 위와 같은 문제없음 25w잘 지원될겁니다.
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oO0KEIS0Oo
Active Level 8
갤럭시 A/J/노트
음....
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데지코
Expert Level 3
갤럭시 A/J/노트
s, z 시리즈 등 플래그쉽도 45w, 무선충전등 지원하지만 화면이 켜져 있거나 어떤 원인으로 발열이 있음 충전속도 떨어뜨립니다. 예전 배터리 사건이후 충전 등 안전 문제에 보수적입니다.
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oO0KEIS0Oo
Active Level 8
갤럭시 A/J/노트
그걸 모르는 게 아닌데..
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데지코
Expert Level 3
갤럭시 A/J/노트
휴대폰, 케이블, 충전기, 사용환경에 문제가 없음 서비스센터 점검 밖엔 없을듯 해요..

케이블, 충전기 문제일 가능성이 높긴한데 단정할순 없네요.
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갤럭시 A/J/노트
최대출력은 그리 오래 유지가 안됩니다.
삼성이 충전쪽으로는 타사들보다 많이 짜요.
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oO0KEIS0Oo
Active Level 8
갤럭시 A/J/노트
그것도 압니다...
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II한탕II
Expert Level 4
갤럭시 A/J/노트
의외로 벽에 직결 아니면 멀티탭 문제일수도...
멀티탭 도 소모품이라서 2~3년 주기로 교체 해서 사용하세요.
제가 최근에 충전기 문제인줄 알았다가 멀티탭 교체로 지금은 충전 문제가 없어 졌네요
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삼성멤버스_운영담당
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안녕하세요, 고객님.
먼저 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

고객님께서 겪고 계신 증상에 대한 정확한 파악을 위해, 보다 상세한 문제설명과 이슈가 발생한 직후의 로그가 필요합니다.

번거로우시겠지만 이슈가 발생한 직후 아래 링크에 접속하여
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※ 오류 보내기 바로 가기 링크 : https://bit.ly/33WO9d8
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더 나은 다양한 가치를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.

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