전업호구
Active Level 1
옵션
- 신규로 표시
- 북마크
- 구독
- RSS 피드 구독
- 강조
- 인쇄
- 부적절한 컨텐트 신고
04-04-2022 04:08 PM ·
갤럭시 A/J/노트
로지텍 mx keys사용 중이고 동일증상 로지텍k380 및 다른 블루투스 키보드도 동일증상입니다.
같은키 연속입력하면 첫번째 입력 이후가 전부 씹힙니다. 난, 를같이 순차입력시에도 빠르게 입력하면 밑에 받침이 입력이 안되는 문제가 있습니다. 이 문제에 대해 인지하고 있으신지 언제 수정되는지 알고 싶습니다.
1 댓글
04-05-2022 01:14 PM ·
갤럭시 A/J/노트블루투스 담당입니다.
먼저 사용에 불편을 드려 죄송합니다.
문제 원인을 확인하기 위해 "오류신고하기"가 가능하신지 먼저 문의 드립니다.
오류신고하기가 가능하시다면,
가급적 문제가 발생한 직후에 신고하여 주시면,
담당자가 원인 파악을 정확히 확인 할 수 있습니다.
블루투스의 경우 , 해당 악세서리 기기의 특성 혹은 단말의 다른 기능과의 영향등과 같이,
블루투스 성능에 영향을 줄수 있는 부분이 다양하기 때문에, 고객님의 정확한 상황 확인을 위해 로그 요청드리는점 양해 부탁드립니다.
오류가 접수되면, 담당자가 확인후
빠른시간내에 가이드를 드릴수 있도록 하겠습니다.
다시 한번 사용에 불편을 드려 죄송합니다.
