Dex 무선 기능 최적화 필요

[o시론o]

별거 아닌 인터넷 서빙 하는대 발열때문에 제한이 있어 경고가 뜹니다. 개인적으로 Dex 무선은 모바일용 쿨러가 기본으로 있어야 그나마 안정감으로 갑니다.

디스플레이 터치패드 기능으로 사용하면 불편합니다. 키설정 가능했으면 좋을것 같은대 조작감이 너무 불편했습니다ㅠ

마우스 커세어 반응속도 딜레이가 너무 느린대..개선이 필요합니다.

note 10 5G 모델로 사용해본 경험입니다.

[삼성덱스담당]

안녕하세요? Defense님

발열은 네트워크 환경, 백그라운드 동작 앱 등 다양한 환경에 의해 발생할 수 있는데요, 아마 DeX 실행 전 이미 온도가 높아져 있었을 가능성도 있습니다. 말씀대로 쿨러가 있다면 더욱 좋겠지만요^^;;

터치패드로 더욱 편리하게 사용하실 수 있는 방안은 내부적으로도 검토하고 있습니다.

혹시 무선 연결 시 마우스 조작이 느리다면 아래 내용 확인을 부탁드립니다.

1. 무선 연결 시 TV 사양에 따라 성능 차이가 있을 수 있습니다. 19년 이후 출시된 삼성 스마트 TV 사용을 권장합니다.
2. 타사 TV, 동글 기기의 경우 성능을 보장하지 않습니다.
3. 주변의 WiFi 네트워크가 혼잡한 경우 성능이 떨어질 수 있으므로 나중에 다시 연결을 시도하세요.
4. 원활한 무선 연결을 위해선 5GHz 대역으로 TV와 모바일 기기가 연결되도록 해주세요. 5GHz 대역을 지원하는 무선공유기에 TV와 모바일 기기 모두 연결한 후 실행하세요. 단, TV가 5GHz 대역 WiFi를 지원하지 않는 경우 5GHz 대역으로 연결되지 않을 수 있습니다.

감사합니다!