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06-28-2025 12:29 AM ·
갤럭시 A/J/노트
06-30-2025 10:13 AM ·
갤럭시 A/J/노트안녕하세요, 우선 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
Gemini "앱" 설정 내 Samsung Notes 앱만 보여지고 있고, 삼성 리마인더 및 삼성 캘린더 앱은 "앱" 설정에서 보여지지 않고 있는 상황이신것 같습니다.
삼성 리마인더 및 삼성 캘린더 앱이 Gemini와 연동되지 않는 이유 중 하나는 단말 내에 설치되어 있는 삼성 리마인더 및 삼성 캘린더 앱 버전이 Gemini 연동을 지원하지 않는 구 버전이기 때문일수 있습니다. 단말 내에 설치되어 있는 삼성 리마인더 및 삼성 캘린더 앱 버전을 확인해보시고, 삼성 리마인더는 12.6.00.39 버전 이상인지, 삼성 캘린더는 12.6.00.51 버전 이상인지 확인 부탁 드립니다. 만약 최신 버전이 아니시라면 갤럭시 스토어에서 삼성 리마인더 및 삼성 캘린더 앱을 최신 버전으로 업데이트하신 후 단말을 재부팅 후 재확인 부탁 드립니다. 이렇게 하셔도 보이지 않을 경우엔 Gemini 앱 정보 화면(설정 > 애플리케이션 > Google > 저장공간)에서 데이터 삭제 버튼을 눌러서, Gemini Data를 초기화하신 후 단말을 재부팅 후 사용해보시는 것을 추천 드립니다.
감사합니다.
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06-30-2025 03:25 PM ·
갤럭시 A/J/노트
06-30-2025 06:59 PM ·
갤럭시 A/J/노트안녕하세요.
설정 > 보안 및 개인정보 보호 > 업데이트 > Google Play 시스템 업데이트를 진입하셔서, 최신 업데이트를 설치해보신 후에도 안되시는 지 확인 가능하실까요?
위와 같이 조치하신 후에도 문제가 발생하는 경우엔 번거로우시겠지만 이슈 발생 직후 아래 링크에 접속하여 카테고리 선택 및 '시스템 로그 데이터 보내기'를 체크하신 후 세부 증상을 함께 전달해주시면 추가 분석 후 답변 드리도록 하겠습니다.
※ 오류 보내기 바로가기 링크 : https://vo.la/RDuCfZp
감사합니다.
