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제목:

GPS 해결좀요

(게시글 작성 시간: 09-19-2024 12:38 PM)
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GPS좀
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갤럭시 A/J/노트
갤럭시 a35 사용중입니다
터널만 지나가면 터널안에서 gps 멈춘뒤로 네비 계속 멈춰있습니다
새로고침해도 안되구요

아예 gps 2분정도 껏다가 다시 키고 네비를 아예 첨부터 새로 잡아야 제대로된 길탐색이 됩니다(터널 만나면 무한반복)

이짓거리를 명절때 터널지날때마다하니까 홧병돌겠네요

새로고침이라도해서 길 잡으면 조용히하고 폰 쓸텐데 운전중에 gps 껏다가 켯다가 네비새로잡앗다가 운전에 집중을 할수가없어요

gps개선좀 부탁드립니다
원래쓰던 a52s는 잘만되더라구요
스냅드래곤이랑 엑시노스 차이인건지..
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7 댓글
갤럭시 A/J/노트
이전 글에도 말했지만 해결 안돼요
그게 될거면 s24 도 벌써 고쳐졌지
GPS좀
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갤럭시 A/J/노트
ㅠㅡㅠ 징징거리기라도해야 좀 살거같네요
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어둠의전설
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갤럭시 A/J/노트

혹시 최신 펌웨어 업데이트 해보셨어요?

네이버 까페에서도 어떤 분이 비슷한 증상 호소하다가 업데이트하고 괜찮아졌다고 했던거 같아서요.

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GPS좀
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갤럭시 A/J/노트
이미 최신 업데이트입니다 ㅎ.ㅎ
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GPS담당
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Moderator
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갤럭시 A/J/노트

안녕하세요 GPS 담당입니다. 

먼저 GPS 사용에 불편을 겪으셨다니 대단히 죄송합니다. 
GPS 관련 수정사항이 포함된 최신 SW로 업데이트 하셨음에도 불구하고 유사한 문제를 겪고 계신것으로 추정되는데 다시한번 죄송하다는 말씀 드립니다.

보다 자세한 확인을 위해 문제 발생 후 되도록 빠른 시간 내에, 멤버스 앱 내의 오류보내기를 통해 로그 확보가 가능하실까요? 문제 발생시의 스크린샷 혹은 화면녹화 등의 시각정보가 있다면 문제 시점 파악 및 문제점 특정에 큰 도움이 됩니다. 이와 같은 시각정보 확보가 여의치 않으실 경우 문제 발생 시각을 특정해주시면 감사하겠습니다.
로그 공유해주시는대로 담당팀에서 신속하게 확인 후 회신 드릴 수 있도록 하겠습니다. 

그리고 다소 번거로우시더라도 가까운 서비스 센터 내방하시어 Gnss 로그 확보에 도움을 주실 수 있으신지도 문의드립니다. 

다시한번 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.
감사합니다.

GPS좀
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갤럭시 A/J/노트
로그 보내기했는데 제대로 된지 모르겠습니다
조만간 폰 2개로 녹화해서
한쪽은 네비가 잘되고 한쪽은 네비 끊기는거 영상 촬영해볼게요

서비스센터는 시간이없어서 시간 되면 들릴게요
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GPS좀
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갤럭시 A/J/노트
우선 공장초기화로 해결했습니다
펌웨어 업그레이드되면서 gps가 꼬이는건지 알수는없지만..;; 여튼 되서 다행이네요
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