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10-18-2024 12:30 PM ·
갤럭시 A/J/노트
얼마전에 Jump3 로 기변했습니다


핸드폰 사용하려고 화면을 켜면 가끔씩 아래사진과 같이 아무것도 없는 화면(사용중인 홈화면)이 나오고 그 화면을 드래그해야 잠금화면이 나옵니다
꺼진 상태에서 화면을 켜면 바로 잠금화면이 나와야되지 않나요? 이런 경우가 처음이라..
서비스센터 방문했었는데 별다른 조치는 못받았습니다
알려주신건 그런 상황이 발생하면 캡처해서 질문/오류 보내기 하라셔서 했는데 아직 답변은 못받았습니다
왜 그러는건가요? 제가 설정을 잘못했다면 바꾸고싶은데 이유를 모르겠어요ㅠㅠ
사진은 실시간은 아니고 이전에 오류보내기 할 때 캡처했던 것입니다
2 댓글
imjustpacket
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10-18-2024 05:06 PM ·
갤럭시 A/J/노트
혹시 어떤 애플리케이션이 화면을 사용하고 있는게 아닐까 추측해봅니다..
다른 앱 위에 표시 권한 허용된 앱에서 찾아볼 수 있어요
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보여이
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10-18-2024 07:53 PM ·
갤럭시 A/J/노트
답변 감사합니다^^
다른 앱 위에 표시 권한 허용된 앱이 한두개가 아니라 어떤 앱인지 몰라 일단 서비스센터에서 말씀하셨던 홈화면 위젯을 지웠습니다..^^;
다른 앱 위에 표시 권한 허용된 앱이 한두개가 아니라 어떤 앱인지 몰라 일단 서비스센터에서 말씀하셨던 홈화면 위젯을 지웠습니다..^^;
