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One UI 5 (or 5.1?) 이후로 카톡이나 기본 메시지 등 일부 앱 알림 수신 시 상당한 빈도수의 화면켜짐 문제

(게시글 작성 시간: 05-22-2023 09:38 AM)
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CrashOverride
Expert Level 2
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갤럭시 A/J/노트
와 관련해 어떤 분의 비슷한 문의글에 퀵패널 담당자께서 오류 보내기를 해봐달라는 답변이 있었고

오류 보내기 한두번인가 보내두었었는데
추후 소프트웨어 업데이트로 개선 예정 이라고 회신이 와 소식 공유해드립니다.
2 댓글
QuickPanel담당
Community Manager
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갤럭시 A/J/노트

고객님 안녕하세요.
알림 사용에 불편을 드려 죄송합니다.
단말 알림 기능에서는 알림이 온다고 해서 화면을 켜는 행동을 하지 않습니다.
카카오톡, 메시지 등 일부 앱에서 화면을 켜는 것으로 이와 관련한 설정을 따로 제공하고 있지 않습니다.
다만, 불편하신 부분에 대해서는 개선 가능할지 내부적으로 검토해 보겠습니다.
갤럭시 제품에 대한 관심 감사 드립니다.
감사합니다.

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CrashOverride
Expert Level 2
갤럭시 A/J/노트
엥. 제 글이 아닌 비슷한 다른 분의 글에서는 오류 보내기를 해봐달라 답변하신 것을 보고 저도 카톡이랑 기본 메시지 앱에서 알림 수신 시 화면켜짐 발생했을 때 오류 보내기를 해드렸었고
해당 접수건에서 소프트웨어 업데이트로 개선된다고 최종 답변이 등록됐는데요..?
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