S22 Ultra 45W 충전 갤럭시 북 프로 360 충전기로 안됩니다.

[S22Ultra그린오너]

갤럭시 노트 10+에서는 갤럭시 북 프로 360 충전기로 45W 충전이 되는데 갤럭시 S22 Ultra에서는 해당 충전기를 사용해도 45W 충전이 안되고 25W로 충전이 됩니다.

N10+와 S22U가 45W 충전 규격이 다른가요? 둘다 10V에 4.5A인데 왜 N10+에서는 갤럭시북 프로360 충전기로 45W 충전이 되고 S22U는 갤럭시북 프로360 충전기로도 45W 충전이 안되나요?

[삼성멤버스-운영담당]

안녕하세요 S22Ultra그린오너님,
먼저 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

고객님께서 겪고 계신 증상에 대한 정확한 파악을 위해, 번거로우시겠지만 이슈 발생 직후 아래 링크에 접속하여 카테고리 선택 및 '시스템 로그 데이터 보내기'를 체크하신 후 세부증상을 함께 전달해주시면 확인 후 답변드리도록 하겠습니다.

※ 오류 보내기 바로가기 링크 : https://bit.ly/33WO9d8
( 상기 링크로 오류 보내기 메뉴 이동 불가 시 아래 경로를 이용하실 수 있습니다.
오류 보내기 경로 : 삼성 멤버스 앱 → 도움받기 → 문의/오류 보내기 → 오류 보내기 )

※ 단말 로그 추출 시 상단에 '로그 전송 완료' 안내 문구를 꼭 확인하신 후 종료 부탁드립니다.

앞으로도 삼성 제품/서비스에 많은 관심을 부탁드리며,
더 나은 다양한 가치를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.

[Anonymous]

전 S22플러스도 잘되고 S22울트라는 베타 끝나봐야 알것같고 둘다 잘만 되던데요?