TWS 이어폰에서 모노로만 재생되는 설정 방법있는지?

[오른손]

TWS이어폰 3달정도 사용

통화때만 모노, 그외 오디오를 들을 때는 stereo로 연결됐는데 얼마전부터 mono로만 연결됩니다.

TWS 이어폰이 마스터 이어버드 설정하는 방식으로 동작하는데 설정 바꿔도 해결이 안 됩니다. 

TWS 문제라고 생가되지만 멤버스에 질문 남겨봅니다.

좌우 이어버드 각각 BT 연결, 선택하는 디바이스로 번갈아서 오디어 출력됨. 등록해제 여러 번 하다보니,

두개의 BT 장치로 출력하는 메뉴가 "추천"으로 나와서 시도해 보니, 좌우 이어버드의 소리재생에 시간차가 나서 불편하긴 한데 어떤 상황에선 쓸만할 수도 있겠다는 생각.

문의드리고 싶은 내용은

(1) TWS stero로 동작하도록 세팅하는 메뉴가 있는지?

(2) BT 연결 디바이스 2개로 동시 재생하는 걸 필요할 때 설정해서 사용하고 싶은데 메뉴가 안 보임? 메뉴 트리를 알려주면 감사하겠습니다.

[Anonymous]

(1) 우선 시스템 설정 내에서 모노사운드로 설정한게 있는지 확인해주시고,
그 다음에 블루투스 항목에 들어가셔서, TWS 항목 옆에 설정 버튼이 있는데 거기에 미디어가 체크되어 있는지 확인바랍니다.

(2) 안드로이드10 기준, 상태표시줄을 내리면 나타나는 알림창의 아랫쪽에 있는 '미디어' 버튼을 클릭하시면 동시 재생이 가능한 옵션이 뜨는 것으로 알고 있습니다.

[블루투스담당]

안녕하세요 고객님

블루투스 담당입니다.

문의 주신 내용에 대한 답변 드립니다.

(1) TWS stero로 동작하도록 세팅하는 메뉴가 있는지?

>>죄송하지만, TWS 의 동작이나 설정을 단말에서 조절 할수 있는 메뉴는 별도로 없습니다.

  사용하시는 기기 정보를 남겨주시면, 저희가 찾아볼수 있는게 있는지 확인해보겠씁니다.

(2) BT 연결 디바이스 2개로 동시 재생하는 걸 필요할 때 설정해서 사용하고 싶은데 메뉴가 안 보임? 메뉴 트리를 알려주면 감사하겠습니다.

>> Android 9 : 설정 > 연결 > 블루투스 > 우측 상단 옵션 > 듀얼 오디오 on 을 설정하시면,

                             2개 이상의 Bluetooth 기기로 stream 이 가능합니다.

Android 10 : 2개의 블루투스 기기 연결 하신 상태에서

                        상단 메뉴바 Drag 하여, Media 버튼 click > 연결된 기기명 우측 check box 를 check 하시면

                        해당 기기들로 듀얼 오디오 기능이 동작합니다.

                        단, 이 기능은 기기가 연결될때마다, 수동 설정해주셔야 합니다.

사용에 참고하시고, 추가적인 문의 사항이 있으면 알려주세요

감사합니다.