ui 업뎃 이후에 카톡 알람이 이상해요

[hbyeol]

알림을 다 꺼놨는데 진동 모드일 때는 진동이

소리 모드일 때는 카톡 소리가 울려요.

빅스비 업뎃하면 해결 된다길래 최신 버전으로 업뎃했는데도 고쳐지질 않아요

[Anonymous]

안녕하세요. 빅스비 보이스 담당입니다.

이용에 불편을 드려 죄송합니다.
다만 해당 증상의 정확한 분석을 위해서는 문제가 발생한 고객님 단말의 로그를 통한 확인이 필요합니다.

번거로우시겠지만 증상 재현 직후 2~3분 내, '삼성 멤버스 앱 → 우측 하단 + → 오류 보내기'에서 문제 증상 기재와 함께 '시스템 로그 데이터 보내기'를 체크하여 전달해주시면 추가 확인 후 답변드리도록 하겠습니다.

감사합니다.

[두둥슝]

저도 이 오류때문에 너무 불편합니다..ㅠㅠ 게시글 올려도 카톡 문제 아니냐는 댓글에 더 어이가 없네요...제 폰이 고장났나 싶어 서비스센터를 가야하나 고민하고있었어요;;;;무음해놓은 카톡이 울리고..설정하지도 않은 알람소리로 메세지가 오더라구요 이번 업뎃 진짜 오류랑 쓸데없는 불편감을 엄청 만들었네요;;;빨리 개선좀 해주세요